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Blog

KI-Begriffe erklärt

Die wichtigsten KI-Begriffe klar erklärt — für alle, die mitreden wollen.

API-Strategie

Plan zur Gestaltung und Nutzung von Programmierschnittstellen (APIs), um die Kommunikation zwischen verschiedenen Softwaresystemen zu ermöglichen.

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Agentic AI (Agentische Systeme)

KI-Systeme, die eigenständig mehrschrittige Aufgaben ausführen, Entscheidungen treffen und darauf basierend handeln können.

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Amortisation

Zeitspanne, nach der die Kosten einer Investition durch die daraus resultierenden Einnahmen oder Einsparungen gedeckt sind.

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B2B-KI-Transformation

Die systematische Einführung und Integration von KI-Technologien in Geschäftsabläufe und Strategien von Unternehmen, um Effizienz, Wettbewerbsfähigkei

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Business Case

Eine detaillierte Begründung und Analyse für ein Projekt, die den erwarteten Nutzen und die Rentabilität hervorhebt. Für KMU-Entscheider unverzichtbar

ki-mittelstand-hype-business-case-nutzen

CRM-Integration

Die Verbindung eines Customer Relationship Management (CRM)-Systems mit anderen Anwendungen oder Tools, um Daten und Prozesse zu synchronisieren.

ki-b2b-vertrieb-skalierung-use-cases

Change Management

Strukturierter Ansatz zur Begleitung von Veränderungen in Organisationen, um Mitarbeiterakzeptanz und reibungslose Übergänge sicherzustellen.

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Churn-Prognose

Die Vorhersage der Wahrscheinlichkeit, dass Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung abbestellen oder nicht mehr nutzen werden (Kundenabwanderung).

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Cloud-basierte KI-Lösungen

KI-Dienste, die über das Internet bereitgestellt werden und keine eigene IT-Infrastruktur erfordern.

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Copilot-Ansatz

KI wird als Assistenzsystem eingesetzt, das Routinetätigkeiten übernimmt und Vorschläge macht, während der Mensch die endgültige Entscheidung trifft u

ki-mittelstand-nutzen-strategien-vertrieb-kundenservice

Corporate Identity

Das einheitliche Erscheinungsbild und die spezifische Kommunikation, mit der ein Unternehmen sich nach außen und innen präsentiert.

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Crossfunktional

Die Zusammenarbeit von Teams oder Mitarbeitenden aus verschiedenen Fachbereichen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen und vielfältige Perspektiven ei

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Data Governance

Ein Rahmenwerk von Prozessen, Richtlinien und Rollen zur Verwaltung von Daten über ihren gesamten Lebenszyklus und zur Sicherstellung ihrer Qualität,

ki-mittelstand-wettbewerbsvorteile-fachkraeftemangel-ai-act-kmu-leitfaden

Daten-Governance

Regeln und Prozesse zur Verwaltung und Sicherung von Unternehmensdaten, um Qualität, Sicherheit und Compliance zu gewährleisten.

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Datenhygiene

Der Prozess der Bereinigung und Pflege von Daten, um deren Qualität, Konsistenz und Genauigkeit sicherzustellen.

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Datenplattform mit Governance

Ein zentralisiertes System zur Verwaltung und Bereitstellung hochwertiger Daten unter Einhaltung klarer Regeln und Richtlinien.

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Datenqualität

Der Grad der Genauigkeit, Vollständigkeit, Konsistenz und Aktualität von Daten – entscheidend für die Leistungsfähigkeit jeder datengesteuerten Techno

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Datenresidenz

Geografischer Ort, an dem Daten physisch gespeichert und verarbeitet werden, was für Datenschutz und rechtliche Rahmenbedingungen entscheidend ist.

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Datensilos

Separate, isolierte Datenbestände in verschiedenen Systemen oder Abteilungen, die den unternehmensweiten Datenfluss und die gemeinsame Nutzung behinde

ki-strategie-kmu-pilotprojekt-skalierung-praxistipps-entscheider

EU AI Act

Ein Gesetz der Europäischen Union, das den Einsatz von Künstlicher Intelligenz reguliert, um Sicherheit und Grundrechte zu gewährleisten.

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Fast-Follower-Strategie

Ansatz, bei dem Unternehmen neue Technologien erst nach deren Marktreife und erster Erprobung durch andere adaptieren, um Risiken und Kosten zu minimi

ki-mittelstand-wettbewerbsvorteile-fachkraeftemangel-ai-act-kmu-leitfaden

GenAI Implementierung

Die Einführung und Integration von generativen Künstlichen Intelligenz-Modellen in Geschäftsprozesse und -systeme eines Unternehmens.

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Generative KI

Eine Art von Künstlicher Intelligenz, die neue Inhalte wie Texte, Bilder, Audio oder Code auf Basis von Trainingsdaten erzeugen kann.

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Generative KI-Projekte

KI-Projekte, die neue Inhalte wie Texte, Bilder oder Code erzeugen, statt nur bestehende Daten zu analysieren.

ki-im-mittelstand-skalieren-roadmap-fuer-kmu

Hybrid-Team-Modell

Ein Teamansatz zur KI-Implementierung und -Skalierung, der interne Prozessexperten mit externen KI-Spezialisten und internen Transformationsmanagern k

ki-strategie-kmu-pilotprojekt-skalierung-praxistipps-entscheider

Impact-Effort-Matrix

Ein Priorisierungstool, das Anwendungsfälle nach ihrem potenziellen Geschäftsnutzen (Impact) und dem nötigen Implementierungsaufwand (Effort) bewertet

ki-strategie-kmu-pilotprojekt-skalierung-praxistipps-entscheider

KI-Governance

Ein Rahmenwerk aus Regeln, Richtlinien und Verantwortlichkeiten für den sicheren, ethischen und strategisch sinnvollen Einsatz von Künstlicher Intelli

ki-mittelstand-pilotprojekt-produktivitaet-integration-erfolgreich

KI-Roadmap

Ein strategischer Plan zur Einführung und Skalierung von Künstlicher Intelligenz im Unternehmen mit klaren Zielen und KPIs.

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KI-Strategie

Ein definierter Plan zur systematischen Implementierung und Skalierung von Künstlicher Intelligenz, basierend auf Unternehmenszielen und messbaren Erf

ki-strategie-kmu-pilotprojekt-skalierung-praxistipps-entscheider

KI-as-a-Service (KaaS)

Cloud-basierte Bereitstellung von KI-Diensten, -Modellen und -Plattformen, wodurch Unternehmen KI ohne eigene Infrastruktur nutzen können.

ki-mittelstand-wettbewerbsvorteile-fachkraeftemangel-ai-act-kmu-leitfaden

KPIs (Key Performance Indicators)

Schlüsselkennzahlen, die den Erfolg von Aktivitäten, Prozessen oder Projekten quantifizierbar machen und zur Steuerung von Unternehmenszielen dienen.

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KPIs (Key Performance Indicators)

Messgrössen zur objektiven Bewertung des Fortschritts oder Erfolgs bei der Erreichung von Zielen.

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Komplementärer KI-Einsatz

KI unterstützt Mitarbeiter bei komplexen Aufgaben, steigert ihre Produktivität und ermöglicht bessere Ergebnisse.

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Lead-Priorisierung und Scoring

Prozess, bei dem potenzielle Kunden (Leads) mittels Kriterien bewertet und in eine Rangfolge gebracht werden, um Vertriebsressourcen effizient einzuse

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Lead-Scoring

Eine Methode, um potenzielle Kunden (Leads) anhand vordefinierter Kriterien zu bewerten und nach ihrer Abschlusswahrscheinlichkeit zu priorisieren.

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Low-Code-Plattformen

Entwicklungsumgebungen, die die Erstellung von Anwendungen und Workflows mit minimalem manuellem Code durch visuelle Oberflächen ermöglichen.

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Medienbrüche

Übergänge zwischen verschiedenen Medien- oder Dateiformaten bei der Datenübertragung, die oft manuelle Eingriffe erfordern und Fehlerquellen darstelle

prozessautomatisierung-mittelstand-roi-fachkraeftemangel

Pain Point

Ein spezifisches, wiederkehrendes Problem oder eine Herausforderung, die Kunden oder Unternehmen in ihren Prozessen oder beim Erreichen von Zielen erl

ki-mittelstand-jetzt-handeln-transformation-zukunft

Pilotphase

Eine Testphase, in der eine neue Technologie oder ein Prozess in kleinem Umfang eingeführt und evaluiert wird, bevor eine unternehmensweite Skalierung

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Prompt Engineering

Die Kunst und Wissenschaft, Anweisungen (Prompts) für KI-Modelle so zu formulieren, dass sie die gewünschten und optimalen Ergebnisse liefern.

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Prompt Injection

Methode, um KI-Modelle durch gezielte Eingaben (Prompts) zu manipulieren, damit sie unerwünschte Aktionen ausführen oder vertrauliche Informationen pr

shadow-ai-risiken-chancen-kmu-strategie-guide

Proof of Concept (PoC)

Ein kleines, zeitlich und finanziell begrenztes Pilotprojekt, das die Machbarkeit und den potenziellen Nutzen einer Idee oder Technologie beweist.

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Prozessautomatisierung KI

Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur automatisierten Ausführung von Geschäfts- und Produktionsprozessen.

ki-mittelstand-potenziale-herausforderungen-best-practices

ROI

Der Return on Investment (ROI) misst die Rentabilität einer Investition, indem der erzielte Gewinn ins Verhältnis zum eingesetzten Kapital gesetzt wir

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Return on Investment (ROI)

Kennzahl, die die Rentabilität einer Investition misst, indem der erzielte Gewinn ins Verhältnis zu den Investitionskosten gesetzt wird.

prozessautomatisierung-mittelstand-roi-fachkraeftemangel

Robotic Process Automation (RPA)

Software-Technologie, die digitale 'Roboter' einsetzt, um repetitive, regelbasierte Aufgaben auf Benutzeroberflächen nachzuahmen und zu automatisieren

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Sentiment-Analyse

Eine KI-gestützte Methode zur Erkennung und Interpretation der emotionalen Tonalität von Texten (z.B. positiv, negativ, neutral).

ki-mittelstand-pilotprojekt-produktivitaet-integration-erfolgreich

Shadow AI

Eigenmächtige Nutzung von KI-Tools durch Mitarbeiter ohne Freigabe und Überwachung der IT-Abteilung, analog zur klassischen Schatten-IT.

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Skalierbare Lösung

Eine Lösung, die über den ursprünglichen Anwendungsbereich hinaus erweitert und angepasst werden kann, um wachsenden Anforderungen oder anderen Untern

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Substitutiver KI-Einsatz

KI automatisiert Routineaufgaben, die zuvor manuell von Mitarbeitern erledigt wurden, um Kapazitäten freizusetzen.

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Trusted AI

Ein Qualitätsmerkmal für KI-Systeme, die transparent, verantwortungsbewusst und konform mit ethischen sowie gesetzlichen Standards agieren.

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Use Case

Ein definierter Anwendungsfall oder ein konkretes Problem, das durch den Einsatz einer Technologie gelöst werden soll, oft im Kontext von KI-Implement

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Use Cases

Konkrete Anwendungsfälle, in denen eine Technologie wie KI einen messbaren Nutzen für ein Unternehmen stiftet.

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Vorausschauende Wartung (Predictive Maintenance)

KI-gesteuerte Analyse von Maschinendaten zur Vorhersage von Ausfällen und Optimierung von Wartungsintervallen.

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