Recommendation Engine
Ein KI-System, das Nutzern basierend auf ihrem Verhalten und ihren Präferenzen relevante Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte vorschlägt.
Erklärung
Eine Recommendation Engine ist ein spezialisiertes KI-System, das mithilfe von Algorithmen und Datenanalyse individualisierte Empfehlungen für Nutzer generiert. Dies geschieht in der Regel durch die Analyse historischer Kaufdaten, des Browsing-Verhaltens, demografischer Informationen und des Verhaltens ähnlicher Nutzer. Für KMU im E-Commerce bedeutet dies eine Steigerung des durchschnittlichen Warenkorbwerts, eine verbesserte Conversion Rate und eine höhere Kundenzufriedenheit durch relevante Produktvorschläge. Sie dient als digitaler Verkäufer, der personalisierte Angebote unterbreitet und somit Cross- und Upselling-Potenziale automatisiert hebt.